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Unser Hyperpersonalisierungs-Experte Johannes van de Loo zieht ein Zwischenfazit nach den Stationen in Düsseldorf (5. Februar) und Leipzig (26. März):
Die Veranstaltungsreihe feiert Bergfest: Die Hälfte der Events liegt bereits hinter uns – und für mich war es bisher eine besonders wertvolle Erfahrung, nicht nur als Speaker, sondern auch als Teilnehmer im intensiven Austausch mit der Branche.
Was den Future Commerce Summit für mich so besonders macht, ist die persönliche Atmosphäre und das außergewöhnlich gute Networking. Herausforderungen des Handels werden hier nicht nur theoretisch beleuchtet, sondern gemeinsam diskutiert, hinterfragt und mit konkreten Lösungsansätzen angereichert. Genau dieser offene Austausch macht den Unterschied.
Das Feedback der Teilnehmer bestätigt den Ansatz: ein kompaktes, inspirierendes Format fast „um die Ecke von zu Hause“, das echten Mehrwert liefert. Besonders beeindruckend finde ich, wie praxisnah die Inhalte sind: einfache und pragmatische Ansätze, mit denen gerade kleine und mittelständische Händler echte Wettbewerbsvorteile erzielen können.
In meiner Keynote durfte ich über Hyperpersonalisierung und Empfehlungskommunikation sprechen – mit einem klaren Fokus auf konkrete Handlungsempfehlungen:
👉 Kosten optimieren
👉 Geschwindigkeit erhöhen
👉 Marketing-Uplifts realisieren
👉 langfristige strategische Wettbewerbsvorteile aufbauen
Ein besonderer Dank für diese starke Plattform geht an alle Speaker-Kolleg:innen:
Ein besonderer Dank für diese starke Plattform geht an alle Speaker-Kolleg:innen:
Christoph Wenk-Fischer vom Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh)
Dr. Georg Wittmann von ibi research
Andreas Brenk von D&G-Software GmbH
Luigi Monzione von smao
Michael M. von smao
Reinhard Rosenberg von THE BRITISH SHOP Versandhandel GmbH & Co. KG
Matthias Staud von Gustini GmbH
sowie an das Organisationsteam:
Astrid Nolte, Christine Lauter, Alexandra Hertler, Sebastian Stahl und Christian Lautenschläger.
Ganz persönlich möchte ich mich bei Nicole Brösel von ORION Versand bedanken, die beim Future Commerce Summit meine Keynote mit einem hervorragenden Anwendervortrag ergänzt und die in der Theorie mitunter sperrigen Inhalte für alle Teilnehmenden aus der täglichen Praxis heraus greifbar gemacht hat. Nicole, deine Insights sind Gold wert!
Ich freue mich sehr auf die zweite Hälfte des Summits in Hannover (21. Mai) und München (9. Juli) – und auf viele weitere inspirierende Gespräche!



