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„Die dicken Wälzer kommen nicht wieder zurück, aber wir nutzen Print immer noch als Kontakt zu unseren Kunden und wir merken, umso mehr Print wir machen, umso stärker werden die Visits auf unserem Webshop.“ Diese Erkenntnis teilte der CEO von…
SmartCom proudly presents: Die Auszeichnung ,Programmatic Printing Champion 2025 B2C′ geht an HELVESKO! Eine um 35 Prozent gesenkte Retourenquote in Zeiten, in denen der Versandhandel kaum einer weiteren so enormen Herausforderung begegnet wie den massiven Rücksendungen – das ist nicht nur…
„Die verstehen mich wirklich!“ – Das dachte wohl jeder, der noch in den Genuss einer ganz besonderen Beziehung zwischen Händler und Kunde kam – im Tante Emma-Laden an der Ecke, in dem einem schon beim Hereinkommen das gewünschte Produkt angereicht…
„Für uns ist Programmatic Printing wirklich ein super Gamechanger gewesen – für die Mailings auf jeden Fall!“ Das verrät Birte Fulde, Head of E-Commerce Marketing bei ORION Versand, im Podcast-Interview mit Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer der IFH Köln. In Vorbereitung…
Sie machen Print-Kommunikation wie in 2010 und wundern sich, warum der Kanal nicht performt? Während andere schon KI-gestützt und hyperpersonalisiert kommunizieren, erwarten Sie immer noch, dass sich dieses Dilemma von allein löst? Ihre Direct Mails und Kataloge brauchen dringend ein…
Rheinberg, 1. August 2025 – Die massiven Rücksendungen im Distanzhandel erworbener Produkte stellen den E-Commerce und Versandhandel vor enorme logistische wie monetäre Herausforderungen. Durch hyperpersonalisiertes Marketing im Vorfeld der Bestellungen erleben namhafte Unternehmen rückläufige Retourenquoten sowie damit einhergehende bemerkenswerte Kostenoptimierungen.…
Stellen Retouren eine große Herausforderung in Ihrem Unternehmen dar? Kreisen die Gedanken Ihres Teams darum, wie Sie ihnen nicht nur begegnen, sondern sie im Vorfeld der Bestellungen minimieren oder sogar vermeiden können? Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, dass der…
Gießkanne war gestern. Zielgruppe ist heute. Hyperpersonalisierung ist morgen. Beim Future Commerce Summit 25 trafen sich Marketing-Entscheider:innen und Expert:innen des E-Commerce und Versandhandel, um gemeinsam einen Nachmittag zu verbringen, der vollgespickt war von Branchen-Insights, nachhaltigen Impulsen und hochwertigem Networking. Unser…
Das Branchentreffen der Extraklasse findet jährlich im Regensburger Jahnstadion statt, wenn sich dort Händler, Hersteller, Dienstleister und Start-ups zum Austausch rund um die Zukunft des Online-Handels treffen. Wir freuen uns, am Mittwoch, den 24. September, erstmals dort vertreten zu sein…
Was ist Ihr Vorteil, wenn Sie den Future Commerce Summit 25 besuchen, gegenüber einer Teilnahme an großen Messen und Kongressen?Ihre Branchen-Kolleg:innen verraten es Ihnen: ➡️ dass man hier „sehr eng und intensiv zusammenkommen und spezifische Fragestellungen im Kern mit Expert:innen…